聯絡方式・刪除資料
說明聯絡方式，以及刪除資料之方法。
聯絡窗口
由於本服務為個人開發・單人營運，回覆可能需要一些時間。有關依《特定商交易法》所提出之揭露請求 （所在地・電話號碼之揭露），我方將於收到請求後3個工作天內（不含週六、週日及國定假日）以電子郵件 回覆為原則。
刪除資料之方法
於Watagumo中，您可隨時自行於應用程式內刪除資料。 無須等待以電子郵件提出之申請結果。
| 操作 | 刪除之內容 | 點數餘額・購買紀錄 |
|---|---|---|
| 刪除個別AI | 該AI之個人檔案、解析資料、聊天紀錄、圖示圖片 | 不受影響 |
| 刪除所有資料 | 所有AI及聊天紀錄（帳號仍會保留） | 會保留（不會刪除已購買之資產） |
| 刪除帳號 | 上述全部＋帳號資訊＋登入資訊 | 將消滅 |
刪除將於受理後進行處理，我方確認刪除對象已不存在後，將於應用程式內顯示 「已刪除」。處理中則會顯示「刪除中…」。
即使刪除帳號，App Store之訂閱亦不會自動取消。 請另行至iOS「設定」→ Apple ID →「訂閱項目」進行取消。
無法啟動應用程式時
若因裝置遺失等原因，致無法啟動應用程式進行操作，請透過上述電子郵件地址與我方聯絡。 在能夠確認為本人提出申請之範圍內，我方將協助處理刪除相關事宜。
對話對象・遺族提出之申訴
若匯入之對話紀錄中出現、使用者本人以外之人士（包括對話對象或遺族）， 就與自己相關資訊之處理方式欲提出申訴時，亦請透過同一窗口 （spw2jo2@gmail.com）與我方聯絡。詳細之處理方式， 請參閱服務條款第9條。
資料之揭露・訂正
如欲請求揭露、訂正或停止使用我方所持有之您本人資訊，亦請透過上述窗口與我方聯絡。 我方將於確認為本人後予以處理。詳情請參閱隱私權政策 第8條（使用者的權利）。
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