지원

Watagumo에 대한 문의 창구와 자주 묻는 질문을 정리했어요.

AI에 대해

Watagumo에서 만들어지는 것은 직접 내보낸 대화 기록이나, 직접 입력한 문장을 바탕으로 생성된 AI 캐릭터예요. 실제 본인이 아니며, 본인의 생각이나 감정, 의사를 나타내는 것도 아니에요. 채팅 화면에는 AI와 대화하고 있다는 사실이 항상 표시돼요.

문의하기

궁금한 점, 오류 신고, 생성된 내용에 대한 상담은 아래 이메일 주소로 연락해 주세요.

spw2jo2@gmail.com

개인 개발 앱이라 답변까지 시간이 걸릴 수 있어요. 특정상거래법에 따른 개시 청구 대응은 특정상거래법에 따른 표기에 안내된 대로, 접수 후 영업일 기준 3일 이내를 기준으로 안내해 드려요.

자주 묻는 질문

Watagumo는 어떤 앱인가요

LINE·WhatsApp·KakaoTalk 등에서 직접 내보낸 대화 기록이나 텍스트로 직접 입력한 내용을 바탕으로, 말투의 특징을 반영한 AI 캐릭터를 만들어 대화할 수 있는 iOS 앱이에요. 대화 기록 원본 파일은 기기 안에서 처리되며, 저희 서버로 전송·저장되지 않아요. 자세한 내용은 프라이버시 정책을 확인해 주세요.

AI가 실제 본인과 대화하는 건가요

아니에요. 만들어지는 AI는 대화 기록이나 입력한 내용을 바탕으로 생성된 캐릭터이며, 실제로 존재하는 특정 인물 본인이 아니에요. AI의 발언은 실존 인물의 의사·발언·견해를 나타내는 것이 아니며, 사실과 다른 내용이 포함될 수 있어요.

제 데이터를 삭제하고 싶어요

앱 안에서 언제든지 직접 데이터를 삭제할 수 있어요. '설정' → '데이터 관리'에서 개별 AI 삭제, 모든 데이터 삭제, 계정 삭제를 선택할 수 있어요. 삭제는 접수 후 처리되며, 완료가 확인되기 전까지는 앱 안에 '삭제되었습니다'라고 표시되지 않아요. 앱을 실행할 수 없는 등의 사정으로 직접 조작하기 어려운 경우에는 문의·데이터 삭제 페이지 를 통해 문의해 주세요. 자세한 내용은 프라이버시 정책을 확인해 주세요.

구독을 해지하고 싶어요

구독은 Apple App Store를 통해 제공돼요. 해지는 iOS의 '설정' → Apple ID → '구독'에서 진행해 주세요. 앱 안에서는 해지할 수 없어요. 계정을 삭제해도 구독은 자동으로 해지되지 않으니 이 점 참고해 주세요.

지원하는 언어를 알려주세요

일본어 / English / 한국어 / 繁體中文 / 简体中文, 총 5개 언어를 지원해요.

Watagumo는 누가 개발·운영하나요

개인 개발자 Kento Ito가 개발·운영하고 있어요. 사업자 정보에 대한 자세한 내용은 특정상거래법에 따른 표기를 확인해 주세요.

광고는 표시되나요

광고는 표시되지 않아요. 대화 내용이 광고 타겟팅에 이용되는 일도 없어요.

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