サポート

Watagumo（綿雲）についてのお問い合わせ窓口と、よくある質問をまとめています。

AIについて

Watagumoで作られるのは、あなたがエクスポートした会話履歴、またはあなたが入力した文章をもとに生成された AIキャラクターです。実在するご本人ではなく、ご本人の考えや気持ち、意思を表すものでもありません。チャット画面には、AIと会話していることを常に表示しています。

お問い合わせ

ご不明な点、不具合のご報告、生成された内容についてのご相談は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

spw2jo2@gmail.com

個人開発のため、返信までにお時間をいただく場合があります。特定商取引法に基づく開示請求への対応は特定商取引法に基づく表記のとおり、受領後3営業日以内を目安にご案内します。

よくある質問

Watagumoとはどのようなアプリですか

LINE・WhatsApp・KakaoTalk等からご自身でエクスポートした会話履歴、または文章での入力をもとに、話し方の特徴を反映したAIキャラクターを作成し、会話できるiOSアプリです。会話履歴のファイル原本は端末内で処理され、当方のサーバーへ送信・保存されることはありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

AIは実在の本人と話しているということですか

いいえ。作成されるAIは、会話の記録や入力内容をもとに生成されたキャラクターであり、実在する特定の人物本人ではありません。AIの発言は、実在する人物の意思・発言・見解を表すものではなく、事実と異なる内容が含まれる可能性があります。

自分のデータを削除したいのですが

アプリ内から、いつでもご自身でデータを削除できます。 「設定」→「データ管理」から、個別のAIの削除、すべてのデータの削除、アカウントの削除をお選びいただけます。削除は受付後に処理され、完了の確認までアプリ内に「削除しました」とは表示されません。アプリを起動できない等の事情で操作が難しい場合は、お問い合わせ・データ削除ページから窓口へご連絡ください。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。

サブスクリプションを解約したいのですが

サブスクリプションはApple App Storeを通じて提供されています。解約は、iOSの「設定」→ Apple ID →「サブスクリプション」から行ってください。アプリ内からは解約できません。アカウントを削除しても、サブスクリプションは自動的には解約されませんのでご注意ください。

対応している言語を教えてください

日本語 / English / 한국어 / 繁體中文 / 简体中文の5言語に対応しています。

Watagumoは誰が開発・運営していますか

個人開発者のKento Itoが開発・運営しています。事業者情報の詳細は特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

広告は表示されますか

広告は表示されません。会話の内容が広告のターゲティングに利用されることもありません。